Милли, уставшая от прошлых ошибок, решает кардинально изменить свою жизнь и с облегчением соглашается стать горничной в величественном поместье Винчестеров. С первого дня её окружают роскошь, строгий распорядок и множество странных, почти необъяснимых правил. Однако за безупречными фасадами и вежливыми улыбками обитателей дома она чувствует скрытое, давящее напряжение, словно само здание хранит какую-то мрачную тайну.
Вскоре Милли понимает, что её наняли не только для уборки. Постепенно она узнаёт, что семья Винчестер одержима поисками пропавшей много лет назад родственницы, и каждый уголок особняка — это часть сложной головоломки. Чем активнее Милли пытается разобраться в происходящем, тем яснее становится: за ней самой пристально следят, а её собственное тёмное прошлое, от которого она бежала, вот-вот всплывёт на поверхность, сделав её не просто слугой, а ключевой фигурой в опасной семейной игре.
